Última atualização: 15 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Pagi IA SEO ("Pagi", "nós") trata os dados pessoais de visitantes e clientes dos sites pagi.com.br e subdomínios associados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
1.1 Dados que você nos fornece
- Dados de contato: nome, número de telefone e informações que você compartilha voluntariamente ao iniciar uma conversa conosco pelo WhatsApp (17) 99118-1188.
- Dados de negócio: quando você contrata nossos serviços, processamos informações sobre seu site, segmento, serviços e regiões de atuação — necessárias para executar o projeto de SEO.
1.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo, navegador e horário, coletados por ferramentas de medição (Google Tag Manager / Analytics).
- Identificadores de publicidade: o GCLID do Google Ads (armazenado em cookie próprio) e o clique em nossos links de WhatsApp, usados para medir a eficácia de nossas campanhas.
2. Para que usamos
- Responder seu contato e prestar atendimento comercial e de suporte;
- Executar os serviços de SEO programático e backlinks contratados;
- Medir o desempenho do site e de campanhas de marketing;
- Cumprir obrigações legais, contábeis e fiscais.
3. Base legal
- Consentimento: para cookies e dados de navegação não essenciais (veja nossa Política de Cookies);
- Execução de contrato: para dados necessários à prestação dos serviços contratados;
- Legítimo interesse: para medição agregada de uso do site e prevenção a fraudes;
- Obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Google e Meta: para ferramentas de análise e publicidade (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel), sob os termos de cada provedor;
- Provedores de infraestrutura: hospedagem e serviços que sustentam a operação do site e do serviço;
- Autoridades: quando houver requisição legal válida.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato de clientes são mantidos durante a relação contratual e pelo prazo legal posterior. Dados de navegação agregados seguem as políticas de retenção das ferramentas de análise. Ao solicitar exclusão, removemos os dados no prazo máximo de 15 dias, ressalvados os que a lei obriga a manter.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados que nos forneceu;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento e oposição ao tratamento.
7. Como exercer seus direitos
Fale com nosso encarregado de dados (DPO) pelo WhatsApp (17) 99118-1188. Atendemos solicitações em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão HTTPS em todos os sites e princípio do menor acesso na equipe.
9. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos. A data no topo da página indica a última revisão; mudanças relevantes serão comunicadas aos clientes diretamente.